Survey Kepuasan Pelanggan PDAM Purabaya 2026 | Perumdam Tirta Dharma Purabaya

Nama Lengkap (Opsional)

Nomor Pelanggan (Jika Ada)

Golongan Tarif / Jenis Pelanggan *

Tingkat Kejernihan & Kualitas Air *

Beri penilaian 1 (Sangat Keruh/Buruk) hingga 5 (Sangat Jernih/Bersih)

Tingkat Kelancaran & Tekanan Aliran Air *

Beri penilaian 1 (Sering Mati/Kecil) hingga 5 (Sangat Lancar 24 Jam)

Keramahan & Kecepatan Petugas Lapangan *

Beri penilaian 1 (Kurang Ramah/Lambat) hingga 5 (Sangat Ramah & Cepat)

Aspek Layanan yang Paling Perlu Ditingkatkan *

Kejernihan & Kebersihan Air Tekanan Air Saat Jam Sibuk Pagi/Sore Kecepatan Respon Pengaduan Bocor Kemudahan Pembayaran Digital / Online Akurasi Pencatatan Meter Air

Kritik & Saran untuk Perumdam Purabaya

PESILAT Purabaya

Customer Care & Layanan 24/7

Halo! 👋 Ada yang bisa kami bantu seputar layanan air bersih & aplikasi PESILAT Purabaya? Silakan pilih jenis bantuan:

Cek Tagihan Rekening Daftar Sambungan Baru Lapor Gangguan Air Pesan Air Minum YOIKI Tanya Langsung ke CS