Pelacakan Layanan Terpadu
Lacak Status Tiket & Permohonan
Pantau progres permohonan Pasang Sambungan Baru (PSB), pengaduan gangguan air, balik nama pelanggan, atau layanan lainnya secara transparan dan real-time.
Pasang Sambungan Baru
Cek status verifikasi KTP, penentuan jadwal survei pipa, estimasi RAB, dan jadwal instalasi meteran air baru.
Format: PSB-YYYYMMDDXXXX
Pengaduan Gangguan Air
Lacak progres penanganan pipa bocor, meter rusak, air keruh, atau laporan debit air mati di wilayah Anda.
Format: ADU-YYYYMMDDXXXX
Balik Nama & Mutasi
Pantau proses verifikasi administrasi pengalihan kepemilikan rekening air (Balik Nama) atau formulir dinamis lainnya.
Format: SUB-YYYYMMDDXXXX